Product Support Lifecycle
Go Connect PC
| Versie | Herhaling | End of Sale Date | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| 2.1 | NA | 1 maart 2012 | |
| 2.1 | NA | 1 maart 2012 | |
| 2.2 | 10 | NA | 1 maart 2013 |
| 2.3 | 17 | NA | 30 september 2014 |
| 2.4 | 19 | NA | 16th July 2017 |
| 2.5 | 37 | NA | 23 februari 2018 |
| 2.6 | 12 | NA | 10 maart 2019 |
| 3.0 | 13 | NA | 15th July 2020 |
| 3.1 | 1 | NA | 3rd May 2022 |
| 3.2 | 0 | NA | 4th May 2022 |
| 3.2 | 1 | productie Versie-Ondersteund |
Go Connect Mac
| Versie | Herhaling | End of Sale Date | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| 2.4 | 4 | NA | 1 Maart 2014 |
| 2.4 | 5 | NA | 16 januari 2015 |
| 2.4 | 11 | NA | 24 mei 2016 |
| 2.6 | 2 | NA | 17 augustus 2017 |
| 2.6 | 9 | NA | 1 februari 2018 |
| 2.6 | 18 | NA | 7 augustus 2018 |
| All versions | Alle | 1st November 2022 | 1st November 2023 |
Go Connect Attendant> (alleen PC)
| Versie | Herhaling | End of Sale Date | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| 2.4 | 19 | NA | 30 september 2014 |
| 2.5 | 37 | NA | 23 februari 2018 |
| 2.6 | 12 | NA | 10 maart 2019 |
| 3.0 | 13 | NA | 26th November 2021 |
| 3.2 | 1 | productie Versie-Ondersteund |
Go Connect TAPI besturingsprogramma
| Versie | Herhaling | End of Sale Date | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| 2.5 | 38 | NA | 1 februari 2018 |
| 2.6 | 12 | NA | 26th November 2020 |
| 3.1 | 1 | productie Versie-Ondersteund |
Unified Communicator voor iOS
| Versie | Herhaling | End of Sale Date | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| 2.4 | 7 | NA | 5 februari 2018 |
| 2.6 | 21 | NA | 19th May 2021 |
| All versions | Alle | 31st December 2022 | 31st December 2023 |
Unified Communicator voor Android
| Versie | Herhaling | End of Sale Date | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| All versions | Alle | 31st December 2022 | 31st December 2023 |
Go Connect Android Mobile Client
| Versie | Herhaling | End of Sale Date | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| 2.5 | 1 | NA | 31 mei 2017 |
| All versions | Alle | NA | 29th July 2020 |
Windows Mobile Cliënt
| Versie | Herhaling | Huidige status | Eind Ondersteuning Datum |
|---|---|---|---|
| All versions | Alle | NA | 14 april 2017 |
Veelgestelde vragen
Wanneer u een ondersteunde versie gebruikt en een abonnement op Software Assurance afneemt, krijgt u technische ondersteuning voor de opgegeven versie. Als uw versie niet meer wordt ondersteund, zijn we niet in staat zijn om ondersteuning te bieden, zelfs als u een geldig Software Assurance heeft, wij stellen voor dat u upgrade naar een ondersteunde versie of, bij voorkeur, naar de meest recente versie.
Elke nieuwe grote of kleine versie update wordt ondersteund voor een periode van minimaal 12 maanden. Lees de support informatie voor recente informatie over ondersteunde versies.
Go Connect systemen die niet zijn gelicentieerd voor Software Assurance zijn niet in staat om te upgraden naar latere grote of kleine versies van de software. Opgemerkt moet worden dat tussentijdse upgrades binnen een major / minor release vereisen niet dat voor het Go Connect systeem een Software Assurance is afgenomen.